L’externalisation de vos relances un choix stratégique
La relance en marque blanche vous permet d'agir dès le début de la relation avec vos clients pour anticiper les retards de paiement et gérer les impayés au plus tôt. Il est essentiel d’intervenir rapidement pour créer ou maintenir le contact, engager le dialogue et ainsi prévenir la dégradation de la relation.
Accélérer vos encaissements et optimiser vos délais de paiement
Avant l’échéance, nous avons un rôle d’information. Nous prévenons par exemple le consommateur de la mise en ligne de sa facture. Après l’échéance, nous intervenons dans les deux ou trois jours pour comprendre les raisons du retard en priorisant la relation commerciale et en cherchant avec le client la meilleure solution : changer une date de prélèvement, la périodicité de la facture, l’orienter vers une offre plus adaptée
Stratégies Innovantes de Recouvrement pour une Croissance Durable
Réduction des Coûts Opérationnels
L'externalisation permet de diminuer les coûts liés à la gestion interne des relances, comme les salaires du personnel, les formations, et les outils technologiques nécessaires.
Technologie Avancée
Profitez des dernières technologies en matière de recouvrement, incluant l'intelligence artificielle et l'automatisation, pour des relances plus efficaces et personnalisées.
Focus sur le Cœur de Métier
En externalisant, votre entreprise peut se concentrer pleinement sur son cœur de métier, en laissant la gestion des impayés à des experts.
Amélioration de l'Expérience Client
Une gestion professionnelle et respectueuse des relances peut contribuer à améliorer l'expérience globale du client avec votre entreprise.
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